"strawberry kozmetik" etiketli yazılar

Yurt Dışından Alışverişlerde Limitler Değişti

20.08.2011 tarihli Bakanlar Kurulu Kararı ile posta yoluyla gelen eşyaların gümrük işlemleri konusunda çeşitli değişiklikler yapıldı.

Buna göre, Türkiye’ye posta ya da hızlı kargo taşımacılığı yoluyla gelen paketlerde daha önce 150 Avro olan gümrük muafiyeti 75 Avro’ya indirildi.

Deatylı bilgi için Yurt Dışından Alışveriş Rehberi‘mizi okumanızı öneririz.

HATIRLATMA: Yurt dışından kozmetik alışverişi halen yasak olduğu için (iptali için açılan davalar sürüyor), bu yüzden Strawberry Kozmetik hala Türkiye’ye gönderim yapmıyor.

Teslim Edilmeyen Siparişlerle İlgili Açıklama

DuyuruStrawberry Kozmetik, 19 Nisan tarihinden sonra postaya verilen ve yeni gümrük genelgesi yüzünden teslim edilmeyen siparişlerle ilgili bir açıklama yaptı:

Değerli Müşterimiz,

Eminiz ki Türkiye’de kozmetik ürünleri için uygulanmaya başlanan yeni tebliğden haberdar oldunuz. Siparişlerinizi size ulaştırmak için çözüm bulana kadar, sizden gelecek siparişleri geçici olarak durdurmuş bulunuyoruz.

Eğer 19 Nisan’dan sonra gönderilmiş ve henüz size ulaşmamış bir paketiniz varsa, bu paket Türkiye Posta Servisi’nde tutulmaktadır. Şu an için bu paketlerin müşterilerimize teslim edilmesi için görüşmelerimizi yapıyoruz ve bu konunun çözüm çalışmaları sırasında bir süre daha göstereceğiniz sabır için şimdiden teşekkür ediyoruz.

Paketlerin size ulaştırılması konusunda bir anlaşmaya varamadığımız durumda Türkiye postasının paketlerinizi bize iade edeceğini anlıyoruz. Siparişlerin iade edileceği onayını alır almaz sizlere para iadesi yapılacaktır. Sizi gelişmelerden haberdar edeceğiz.

Bu konuda soracağınız her türlü soruya memnuniyetle cevap vermekle beraber, Türkiye’deki müşterilerimizden gelen çok yoğun mesajlar nedeniyle size istediğimiz hızda cevap veremeyebiliriz. Tüm mesajlari en hızlı şekilde cevaplamaya çalışıyoruz ancak size geri dönüşümüz yaşanan bu yoğunluk nedeniyle 36 saate kadar çıkabilir. Sizden bu süreçte sadece çok gerekli mesajları göndermenizi rica ediyoruz.

Gümrük Mevzuatındaki Yeni Düzenleme

Duyuruİnternet kanalıyla yurt dışından yapılan alışverişleri düzenleyen yeni bir genelge yayımlandı. Buna göre tüketiciler yılda en çok beş kez olmak üzere, iki ay içerisinde yalnız bir adet sipariş verebilecekler.

Değeri 150 Euro’nun altındaki siparişler gümrük vergisinden muaf olmakla birlikte, sporcu gıdaları, takviye edici gıdalar ve kozmetik ürünlerine ayrı bir kısıtlama getirildi.

Yeni genelgeye göre kozmetik ürünlerinin, sporcu gıdalarının ve takviye edici gıdaların posta yoluyla Türkiye’ye girişi yasaklanmış durumda. Ancak yetkililerden, değeri 150 Euro altında olsa bile gümrük vergisi ödenerek bu ürünlerin Türkiye’ye girebileceği yönünde açıklamalar da var. Maalesef uygulamanın tam olarak netleşmediğini gözlemliyoruz. Paketlerin büyük çoğunluğu Strawberry Kozmetik‘e iade edilmiş görünüyor. Bu durumda, Strawberry Kozmetik paketi teslim aldığında para iadesi yapacaktır.

Strawberry Kozmetik‘in henüz teslim edilmemiş siparişlerle ilgili olarak girişimleri bulunuyor. Ayrıca bu yeni genelgenin iptali için uluslararası alanda girişimlere başlamışlar. Strawberry Kozmetik‘in konu ile ilgili açıklamasını buraya tıklayarak okuyabilirsiniz.

Tüketicilerin gösterecekleri tepkiler sonucunda bu düzenlemenin değiştirileceğini ve bireysel tüketim amaçlı alışverişlere izin verileceğini ümit ediyoruz.

Yeni yayımlanan genelgeye buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.